ZXSDP操作系统 (10%)

AIX操作系统日志分析和问题处理 、HACMP日志分析和问题处理 、Suse Linux操作系统日志分析和问题处理 、NewstartHA双机日志分析和问题处理 操作系统、数据库、业务、网络设备等系统安全加固

ZXSDP数据库 (10%)

Sybase系统日志分析和常见问题处理、 Oracle系统日志分析和常见问题处理

ZXSDP可服务工具 (10%)

iTool自动安装工具使用、 iTool自动升级工具使用、 iTool自动巡检工具使用、 iTool工具使用问题排查

ZXSDP软件调试 (40%)

ZXSDP系统扩容、割接 ZXSDP工程技术规范 、ZXSDP前后台重要配置参数的含义、 ZXSDP业务流程（内部和外部流程）、 电信RC系列规范协议，联通VAC规范协议，以及ISMAP、WebService、SMGP、SMPP、MM7、PAP等相关的规范协议 ZXSDP相关特定功能调试（引擎接口、OCS/SCP、BSS支撑系统、全国接口等等） ZXSDP系统重大升级、扩容、割接方案、工程实施方案、投标方案等的拟定和评估

ZXSDP维护 (30%)

ZXSDP维护、故障数据（信令跟踪、失败观察等）采集和分析 、k8凯发刀片维护、故障数据采集和分析 业务程序日志的分析、 ZXSDP节假日保障方案 、ZXSDP重大故障应急处理

专家认证：依次通过理论考试、综合答辩考试，获得ZCTE证书

通过ZCTE认证考试，证书有效期3年。
证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。